Säkerhetstips

Appel letgo har laddats ner miljontals gånger och miljontals saker har lagts upp till försäljning. Den absoluta majoriteten av letgos användare är pålitliga och radannonser online har använts säkert i USA och i resten av världen under lång tid. Ändå är det viktigt att vidta försiktighetsåtgärder, precis som man alltid ska göra när man köper eller säljer online.

Vår främsta prioritet är alltid att våra användare är säkra och känner sig nöjda. Vi vill att du ska få en bra upplevelse når du köper och säljer på letgo, så ta en titt på tipsen nedan innan du börjar jaga en laptop eller säljer den där cykeln du inte längre använder:

  • Träffas personligen och använd kontanter för att slutföra transaktionen, och välj en offentlig plats - t ex ett café, en affär, eller en galleria - för att utbyta betalning och produkter. Var försiktig med användare som inte kan eller vägrar att träffas personligen för att slutföra transaktionen, användare som insisterar på att använda något annat än kontanter och de som ber dig mejla betalningen för en vara. Skicka inte betalning till någon du inte har mött personligen och köp inte något utan att först ha sett varan.
  • För större produkter som möbler, kan det ibland vara nödvändigt att träffa säljaren/köparen hemma. Vår starka rekommendation är att du tar någon med dig i dessa fall.
  • Använd inte personliga, certifierade checkar eller bankcheckar, och skicka aldrig pengar viralt (t ex med Western Union) till en annan användare.
  • Var försiktig med användare som har ovanliga önskemål/förslag, t ex om en köpare insisterar på att skicka en check på ett belopp som är högre än det önskade priset (det här är en del av ett känt bedrägeri på många sajter).
  • Det finns miljontals fynd på letgo, men se upp med saker som har orealistiskt låga priser, katalogfoton eller andra foton som uppenbarligen inte har tagits av användaren. Om det verkar för bra för att vara sant, är det troligen det.
  • Bästa sättet att avsluta en affär är att utbyta pengarna och produkten vid samma tidpunkt. Transferera aldrig pengar och använd inte kort/check för att betala någon i förväg.
  • Ge aldrig ut personlig finansiell information för att acceptera eller göra ett köp.
  • Vi rekommenderar att ni endast kommunicerar med varandra genom chattfunktionen i letgo-appen.
  • Om du hyser några tvivel när det gäller en användares tillförlitlighet, hitta en annan säljare/köpare. Det finns miljontals på letgo!
  • Titta alltid på en säljares profilsida (samma gäller för potentiella köpare).
  • Säkerställ att information om varans kondition, pris och betalningsmetod är beskrivet och överenskommet innan mötet. Om en användare inte kan svara på enkla frågor om produkten som han/hon säljer, hitta en annan säljare.
  • Innan du betalar för något och slutför affären, kontrollera produkten och kolla att allt stämmer med säljarens beskrivning.
  • Testa produkten för att vara säker på att den fungerar som den ska innan du köper den, speciellt om du köper elektronik, en bil, cykel eller något liknande.
    • Notera: När du köper ett fordon, kontrollera alttid fordonets registreringsnummer (VIN) och konsultera tredje parts-källor för att kontrollera fordonet historia vad gäller stöld, skada eller identifikation.
  • letgo nyttjar en kombination av mänsklig och artificiell intelligens för att hålla vår plattform säker och rolig att använda, men vi ber också våra användare om hjälp att "flagga" olämpligt innehåll och olämpliga användare. Om du finner en användare på letgo aggressiv eller att han/hon försöker lura andra användare av vår app, var god rapportera denna användare omedelbart så att vi kan utreda saken vidare och vidta relevanta åtgärder, vilket kan innebära att vi blockerar användaren. Om du blir bedragen av en användare eller känner att din personliga säkerhet hotas, kontakta din lokala polismyndighet omedelbart.

Har du fler frågor som vi inte har svarat på här? Läs vår FAQ-sektion för mer information kring hur man användar letgo.