Vad söker du?
Säkerhetstips

Appen letgo har laddats ner miljontals gånger och miljontals saker har lagts upp till försäljning. Den absoluta majoriteten av letgos användare är pålitliga och radannonser online har använts flitigt och säkert i USA och i resten av världen under flera årtionden. Ändå är det viktigt att vidta försiktighetsåtgärder, precis som man alltid ska göra när man köper eller säljer online.

Vår högsta prioritet har alltid varit och kommer alltid att vara våra användares säkerhet och att de känner sig nöjda. Vi vill att du ska få en så bra upplevelse som möjligt når du köper och säljer på letgo, därför har vi tagit fram några tips som du bör ta en titt på innan du börjar jaga en ny laptop eller säljer den där cykeln som står och samlar damm i garaget:

  • Träffas personligen och använd kontanter för att slutföra transaktionen, och välj en offentlig mötesplats - t.ex. ett café, en affär, ett köpcentrum eller en välbesökt parkering- för att utbyta betalning och produkter. Var försiktig med användare som inte kan eller vägrar att träffas personligen för att slutföra transaktionen, eller användare som insisterar på att använda något annat än kontanter samt de som ber dig mejla betalningen för en vara. Skicka inte betalning till någon du inte har mött personligen och köp inte något utan att ha först sett varan.
  • För större produkter som möbler, kan det ibland vara nödvändigt att träffa säljaren/köparen hemma. Vår starka rekommendation är att du tar någon med dig i dessa fall.
  • Använd inte personliga checkar eller bankcheckar, och överför aldrig pengar via internet eller en extern betalningstjänst (t.ex. Western Union) till en annan användare. Om du tänker använda Paypal, säkerställ att du känner till och undviker de vanligaste PayPal bedrägerierna.
  • Var försiktig med användare som har ovanliga önskemål/förslag, t.ex. om en köpare insisterar på att skicka en check på ett belopp som är högre än det önskade priset (det är en del av ett välkänt bedrägeri på många sajter).
  • Det finns miljontals fynd på letgo, men se upp för produkter som har orealistiskt låga priser, skumma beskrivningar, katalogfoton eller andra foton som uppenbarligen inte har tagits av användaren. Om det verkar för bra för att vara sant, är det troligen det.
  • Bästa sättet att avsluta en affär är att utbyta pengarna och produkten vid samma tidpunkt. Överför aldrig pengar och använd inte kort/check för att betala någon i förväg då det utsätter dig för eventuella bedrägerier.
  • När du får betalt kontant, kontrollera alltid att sedlarna inte är falska. Här kan du läsa om hur man ser om en sedel är äkta eller falsk.
  • Lita inte på användare som gör konstiga förslag eller skickar skumma meddelanden, det är troligen spam. Köp och sälj så lokalt som möjligt, undvik användare som är i en annan stad, region eller utomlands och som kräver att varan skickas som försändelse.
  • Är du osäker på någons identitet och vill kontrollera att hon eller han är den hen säger sig vara och verkligen bor i ditt område, kan det vara klokt att ringa upp dem på en fast telefon eller kolla upp personens identitet på nätet innan ni bestämmer träff.
  • Uppge aldrig personliga bankuppgifter för att ta emot eller göra en betalning.
  • Undvik ovanliga betalningsmetoder som du inte känner till, exempelvis checkar eller betalningar via en tredje part. Det kan vara falska betalningsmetoder.
  • Vi rekommenderar starkt att hålla sig till letgos chatt för all kommunikation.
  • Om du hyser några tvivel när det gäller en användares tillförlitlighet, hitta en annan säljare/köpare. Det finns miljontals på letgo!
  • Kolla alltid på en säljares profilsida (samma gäller för potentiella köpare).
  • Säkerställ att all information gällande varans skick, pris och betalningsmetod är tydligt beskrivet och överenskommet innan mötet. Om en användare inte kan svara på enkla frågor om produkten som han/hon säljer, hitta en annan säljare.
  • Innan du betalar för något och slutför affären, kontrollera produkten och kolla att allt stämmer med säljarens beskrivning.
  • Testa produkten för att vara säker på att den fungerar som den ska innan du köper den, speciellt om du köper elektronik, en bil, en cykel eller något liknande.
    • OBS: När du köper ett fordon, kontrollera alttid fordonets registreringsnummer och konsultera tredje parts-källor för att kontrollera fordonet historia vad gäller stöld, skada eller identifikation. Vissa mobiloperatörer kan även uppge om en telefon har rapporterats som stulen eller inte.
  • letgo nyttjar en kombination av mänsklig och artificiell intelligens för att hålla vår plattform säker och skoj att använda, men vi ber också våra användare om hjälp att "flagga" olämpligt innehåll och olämpliga beteenden. Om du märker att en användare på letgo är aggressiv, stötande eller bedräglig, eller försöker lura andra användare på vår app, var god rapportera denna användare omedelbart så att vi kan utreda saken vidare och vidta relevanta åtgärder, vilket kan innebära att vi blockerar användaren. Om du blir bedragen av en användare eller känner att din personliga säkerhet hotas, kontakta din lokala polismyndighet omedelbart.

Har du fler frågor som vi inte har svarat på här? Läs vår FAQ-sektion för mer information kring hur man användar letgo.